AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

HAKEN SISTEMAS MÉDICOS, S.A. DE C.V. bajo la marca, signo distintivo y/o nombre comercial de HAKEN IMAGENOLOGÍA (en lo sucesivo e indistintamente “HAKEN IMAGENOLOGÍA” y/o “NUESTRA EMPRESA” y/o el “Responsable”), con domicilio en calle Pino Suárez Núm. Ext. 317, Col. Zapopan Centro, C.P. 45100, Zapopan, Jalisco, México, pone a su disposición el presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por la Secretaría de Economía de los Estados Unidos Mexicanos (en lo sucesivo de manera conjunta, la “Ley”).

Dicho lo anterior, usted manifiesta aceptar el presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL al realizar cualquiera de las siguientes acciones:

• Llenar formularios de HAKEN IMAGENOLOGÍA (con excepción de aquel ubicado en la página web hakensm.com/trabaja-con-nosotros/ y aquellos otros formularios destinados a la recopilación de datos e información para postulaciones a puestos de trabajo en HAKEN IMAGENOLOGÍA).

• Entregar datos o información a HAKEN IMAGENOLOGÍA y/o establecer cualquier comunicación (con excepción de las relacionadas sobre su postulación a puestos de trabajo en NUESTRA EMPRESA), bajo la marca, signo distintivo y/o uso comercial de HAKEN IMAGENOLOGÍA y/o cualquiera de sus empresas controladoras, subsidiarias, filiales, terceros no afiliados ya sean proveedores y/o prestadores de servicios, empresas relacionadas, contratistas, licenciatarias, empresas de cobranza y/o socios de negocio (en lo sucesivo los “Colaboradores”) mediante nuestro sitio web oficial hakensm.com y/o cualquiera de nuestras redes sociales, aplicaciones y/o plataformas de mensajería, ya sean propiedad, en operación o utilizadas por HAKEN IMAGENOLOGÍA.

Si usted no está de acuerdo con lo antes mencionado, por favor no firme, no llene, ni entregue formularios y/o acceda o haga uso de nuestro sitio web oficial, cualquiera de nuestras redes sociales, aplicaciones y/o plataformas de mensajería.

El presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL va dirigido a personas físicas mayores de edad, de nacionalidad mexicana y/o bien que estén ubicadas en y/o radiquen dentro de los Estados Unidos Mexicanos (en lo sucesivo el “Titular”) que:

I. Sean clientes de “HAKEN IMAGENOLOGÍA”.

II. Sean clientes potenciales de “HAKEN IMAGENOLOGÍA”.

III. Proporcionen sus Datos Personales a través de los formularios de nuestro sitio web oficial hakensm.com (con excepción de aquel ubicado en la página web hakensm.com/trabaja-con-nosotros/ y aquellos otros formularios destinados a la recopilación de datos e información para postulaciones a puestos de trabajo en HAKEN IMAGENOLOGÍA).

IV. Proporcionen sus Datos Personales a NUESTRA EMPRESA, a través de las redes sociales, aplicaciones y/o plataformas de mensajería que utilizamos oficialmente.

V. Proporcionen sus Datos Personales a nuestro personal y/o Colaboradores.

HAKEN IMAGENOLOGÍA es el Responsable del tratamiento y protección de los Datos Personales que a usted le sean recabados de acuerdo a este AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL, señalando sus datos y domicilio para estos fines, así como para oír y recibir todo tipo de notificaciones, a los que se indican a continuación:

• Razón social: HAKEN SISTEMAS MÉDICOS, S.A. DE C.V.

• Nombre comercial: HAKEN IMAGENOLOGÍA.

• Domicilio en calle Pino Suárez Núm. Ext. 317, Col. Zapopan Centro, Código Postal 45100, Zapopan, Jalisco, México.

• Sitio web oficial: hakensm.com

• Correo electrónico del Área de Privacidad de “HAKEN IMAGENOLOGÍA”: privacidad@hakensm.com

• Horario de atención del Área de Privacidad de “HAKEN IMAGENOLOGÍA”: De lunes a viernes, de las 10:00 a las 13:00 horas (zona horaria aplicable a Zapopan, Jalisco, México).

HAKEN IMAGENOLOGÍA y/o cualquiera de sus Colaboradores, le hace de su conocimiento que la información que usted nos proporciona representa un elemento importante para nuestra operación, por lo que será manejada como confidencial y la protegeremos a través de procesos internos, buscando siempre su mayor protección y resguardo.

En términos de la Ley, designamos encargado al Director de Información (del área de Privacidad de HAKEN IMAGENOLOGÍA) para que sea quien además de atender las solicitudes que usted como Titular nos presente, vigile el tratamiento de sus datos personales, por lo que será necesario que para cualquier tipo de asunto para realizar o solicitar, bien sea: comentarios, dudas, actualización, cancelación, revocación, entre otros, y que sea referente a sus datos personales deberá ser dirigido al Responsable y al área designada a través de un escrito redactado en idioma español, y enviarlo ya sea al correo electrónico privacidad@hakensm.com o vía correo postal a la dirección mencionada en la sección anterior. Asimismo, le hacemos saber que, para atenderle de acuerdo a lo descrito anteriormente, es necesario que usted como el Titular cumpla con los requisitos que se describen en los artículos 29 y 31 de la Ley.

Los Datos Personales que recabamos de usted, con los fines descritos en el presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL, son recabados de forma personal y directa cuando usted los proporciona a nuestro personal y/o Colaboradores o bien, vía internet en nuestro sitio web hakensm.com, correos electrónicos, formularios (como los de Google Forms), aplicaciones o plataformas de mensajería, redes sociales, servicios de reuniones virtuales tales como Google Meet y/o Zoom, cookies, web beacons y/u otras tecnologías similares, así como cuando obtenemos la información a través de otras fuentes permitidas por la Ley, incluyendo sin limitarse a cuando usted adquiere nuestros servicios.

HAKEN IMAGENOLOGÍA podrá solicitar, recabar y/u obtener, procesar y almacenar los siguientes Datos Personales:

I. Datos de identificación:

• • Nombre completo.
  • Fecha de nacimiento.
  • Nacionalidad.
  • Fotografía.
  • Sexo.
  • Clave Única de Registro de Población (CURP).
  • Registro Federal de Contribuyentes.
  • Credencial para votar expedida por el Instituto Nacional Electoral.
  • Pasaporte.
  • Cartilla militar.

II. Datos de contacto:

• • Domicilio.
  • Comprobante de domicilio.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono fijo.
  • Número de teléfono celular.

III. Datos laborales o profesionales:

• • Puesto de trabajo, cargo que desempeña y/o profesión u oficio que ejerce.
  • Domicilio de trabajo.
  • Correo electrónico de trabajo.
  • Número de teléfono de trabajo.
  • Número de cédula profesional.
  • Cédula profesional.

IV. Datos financieros o patrimoniales:

• • Información fiscal.
  • Número de cuenta bancaria.
  • Nombre completo del titular de la cuenta bancaria.
  • Número de CLABE interbancaria.
  • Demás datos financieros o patrimoniales, de ser necesario conforme al presente Aviso de Privacidad.

HAKEN IMAGENOLOGÍA no solicita, no recaba, no busca obtener, ni realiza el tratamiento de Datos Personales de carácter sensible. Se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual, entre otros.

Por lo tanto, los Titulares deben abstenerse de enviar este tipo de datos a través de los formularios y canales disponibles en el sitio web, aplicaciones o plataformas de mensajería, servicios de reuniones virtuales y/o redes sociales, así como también evitar en su caso proporcionarlos directamente al personal y/o Colaboradores de HAKEN IMAGENOLOGÍA.

HAKEN IMAGENOLOGÍA podrá realizar videollamadas y/o reuniones virtuales, para prestarle, por ejemplo, servicios de asesoría y/o consultoría en ámbitos de nuestra competencia, a través de plataformas o software que permite el intercambio de texto, voz y/o video por Internet (generalmente será Google Meet y/o Zoom), por lo que sus datos personales podrán ser recabados y tratados cuando se lleven a cabo videollamadas y/o reuniones virtuales por dicho medio. La grabación de sus videollamadas y/o reuniones virtuales no se divulgará ni se transferirá a terceros (las grabaciones de las videollamadas serán utilizadas únicamente a razón de las finalidades detalladas en el presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL, mismas que serán generadas únicamente como respaldo de los servicios que le estaremos brindando. No obstante, antes de realizar alguna grabación en su caso, en el momento se lo estaríamos comunicando y le solicitaremos su consentimiento al respecto).

El tratamiento de los datos personales que se proporcionen al hacer uso del servicio mencionado (de texto, voz y/o video), se rige tanto por el presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL, como por el Aviso de Privacidad del proveedor (por ejemplo, el Aviso de Privacidad de Google Meet y/o Zoom), por lo que además de nuestro AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL, lo alentamos a leer el Aviso de Privacidad del proveedor antes de programar una videollamada y/o reunión virtual. HAKEN IMAGENOLOGÍA no se hace responsable del tratamiento que el tercero proveedor haga de sus datos personales.

Si no está de acuerdo con el Aviso de Privacidad del proveedor del servicio de texto, voz y/o video, háganoslo saber antes de tener cualquier videollamada y/o reunión virtual. Al aceptar tener una videollamada y/o reunión virtual con HAKEN IMAGENOLOGÍA, su personal y/o Colaboradores a través de plataformas de texto, voz y/o imagen, o al programar una videollamada y/o reunión virtual por dicho medio, estará consintiendo expresamente al tratamiento de los datos personales que proporcione en la videollamada y/o reunión virtual de conformidad con el Aviso de Privacidad del proveedor del servicio y del presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL. No obstante con lo anterior, usted puede ejercer en todo momento sus derechos de oposición y revocación, de conformidad en lo señalado en el apartado de “Derechos ARCO” del presente AVISO.

Considere que de proporcionar Datos Personales y/o información a HAKEN IMAGENOLOGÍA, usted ÚNICAMENTE debe proporcionar a NUESTRA EMPRESA Datos Personales e información verdadera y de manera lícita en función de la legislación aplicable y vigente de los Estados Unidos Mexicanos:

a. De la que sea Titular.

b. O bien, aquellos Datos Personales e información de la que tenga los derechos y facultades necesarias y suficientes para tratar, gestionar y/o proporcionar, por ejemplo, en caso de ser representante legal (debidamente acreditado) de algún Titular de Datos Personales.

El Titular es la persona responsable de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales e información que nos proporciona y ÚNICAMENTE debe proporcionar Datos Personales e información que le sea solicitada oficialmente por NUESTRA EMPRESA, en función del presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL.

Los servicios y/o productos que ofrece y/o comercializa HAKEN IMAGENOLOGÍA, nuestro sitio web oficial hakensm.com y el contenido audiovisual publicado, compartido y/o proporcionado por NUESTRA EMPRESA, a través de nuestro personal y Colaboradores, y/o bien a través de correo electrónico, servicios de reuniones virtuales, aplicaciones y/o plataformas de mensajería y/o redes sociales que utilizamos, así como las mismas cuentas, perfiles, páginas, grupos, canales y/o comunidades creados y/o gestionados por NUESTRA EMPRESA en los medios antes mencionados, no están dirigidos a menores de edad (es decir, personas con menos de 18 años edad, para el caso de los Estados Unidos Mexicanos).

Dicho lo anterior, NUESTRA EMPRESA:

• No solicita, recaba, obtiene y/o trata Datos Personales de menores de edad de manera intencional.

• No tiene manera oportuna y/o precisa de comprobar efectivamente la edad de cada una de las personas que acceden, navegan y/o utilizan nuestro sitio web oficial o bien, que contacten o intenten contactar a HAKEN IMAGENOLOGÍA, a través de medios electrónicos.

• Recomienda que quienes ejercen la patria potestad o tutela sobre los menores de edad, revisen y monitoreen de manera lícita, en función de lo establecido por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, el uso de medios electrónicos y otras actividades online y/o digitales de tales menores de edad, con la finalidad de evitar que compartan datos e información personal sin su consentimiento previo.

• Informa a las personas que ejercen la patria potestad o tutela sobre algún menor de edad, que en caso de que tal menor de edad proporcione sus Datos Personales a NUESTRA EMPRESA, sin su consentimiento previo, expreso y por escrito, quienes ejercen la patria potestad o tutela sobre el menor de edad en cuestión, podrán solicitar el ejercicio de cualquiera de los “Derechos ARCO” respecto a cualquier dato personal sobre tal menor de edad, enviándonos una solicitud para ello vía correo electrónico a la dirección privacidad@hakensm.com

Por lo tanto, los menores de edad deben abstenerse de enviar sus datos personales a través de los formularios y canales disponibles en el sitio web, redes sociales y/o por cualquier otro medio, así como también evitar en su caso proporcionarlos directamente al personal de HAKEN IMAGENOLOGÍA.

Consulte más al respecto en la sección “Derechos ARCO” del presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL.

Los datos personales proporcionados por el Titular directamente al Responsable y sus Colaboradores se utilizarán para las finalidades que se describen a continuación.

I. Generales:

• • Atención a través de medios electrónicos utilizados oficialmente por HAKEN IMAGENOLOGÍA.

• • Para proporcionarle información al respecto de los servicios y/o productos que ofrece, brinda y/o comercializa HAKEN IMAGENOLOGÍA cuando tenga interés al respecto.

• • Registrar sus solicitudes de información, cotizaciones y/o compras a HAKEN IMAGENOLOGÍA en bases de datos de NUESTRA EMPRESA manteniendo un registro ordenado, para atenderle de la manera más eficaz y eficiente posible, en función de las ya mencionadas solicitudes de información, cotizaciones y/o compras.

• • Generar acuerdos y/o contratos para celebrarlos con usted, además de gestionarlos, incluyendo la cancelación de tales contratos y obligaciones legales (en caso de aplicar).

II. Prestación de servicios:

• • Prestarle y/o brindarle servicios que ofrece y/o comercializa HAKEN IMAGENOLOGÍA en caso de solicitarlo.

• • Venderle y/o brindarle productos que ofrece y/o comercializa HAKEN IMAGENOLOGÍA en caso de solicitarlo.

• • Enviarle datos e información en relación de las compras que realice a HAKEN IMAGENOLOGÍA (en caso de aplicar).

• • Gestionar garantías (en caso de aplicar).

• • Gestionar reembolsos de pagos realizados (en caso de aplicar).

• • Brindarle consultorías y/o asesorías presenciales y/o virtuales (en caso de aplicar).

• • Proporcionarle atención con respecto a quejas, sugerencias, comentarios, garantías y/o reembolsos (en caso de aplicar).

III. Facturación y cobranza:

• • Elaborar y enviar comprobantes fiscales.

• • Realizar labores de cobranza (en caso de aplicar).

IV. Soporte técnico:

• • Atender las notificaciones sobre errores, fallos o mantenimiento de nuestro sitio web oficial (en caso de aplicar).

• • Proporcionarle soporte técnico de nuestro sitio web oficial (en caso de aplicar).

• Realizar, generar y/o analizar estadísticas e informes del acceso, navegación y/o uso de nuestro sitio web oficial y/o interacción con el mismo.

• Invitarle a grupos, canales y/o comunidades creados y/o gestionados por NUESTRA EMPRESA en las redes sociales y/o aplicaciones y/o plataformas de mensajería que utilizamos oficialmente. Tales grupos, canales y/o comunidades, relacionados con imagenología humana y/o veterinaria (en caso de aplicar).

• Para suscribirse a nuestro boletín informativo digital (newsletter).

• Elaborar perfiles de clientes y/o segmentaciones de mercado en función del comportamiento de las personas que acceden, navegan y/o utilizan nuestro sitio web oficial.

• Elaborar perfiles de clientes conforme a las solicitudes de información, cotizaciones y/o compras a HAKEN IMAGENOLOGÍA.

• Mejorar su experiencia en nuestro sitio web oficial, entendiendo su comportamiento al acceder, navegar y/o utilizar el mismo.

• Mejorar su experiencia dentro de nuestro sitio web oficial y/o al interactuar con NUESTRA EMPRESA a través de las redes sociales y/o aplicaciones y/o plataformas de mensajería que utilizamos oficialmente, en función de sus solicitudes de información, cotizaciones y/o compras a HAKEN IMAGENOLOGÍA.

• Adaptar la publicidad de HAKEN IMAGENOLOGÍA, en función de su experiencia y comportamiento dentro de nuestro sitio web oficial y/o en función de su interés hacia NUESTRA EMPRESA.

• Enviar y/o dirigir publicidad de HAKEN IMAGENOLOGÍA hacia usted, en función de su experiencia y comportamiento dentro de nuestro sitio web oficial y/o en función de su interés hacia NUESTRA EMPRESA.

• Publicar en nuestro sitio web oficial y/o a través de las redes sociales y/o aplicaciones y/o plataformas de mensajería que utiliza oficialmente NUESTRA EMPRESA, sus comentarios e historias de éxito, derivadas de: (i) El uso de los servicios y/o productos que ofrece, brinda y/o comercializa HAKEN IMAGENOLOGÍA; (ii) El uso y/o interacción con nuestro sitio web oficial y/o interacción con NUESTRA EMPRESA a través de las redes sociales y/o aplicaciones y/o plataformas de mensajería que utiliza oficialmente HAKEN IMAGENOLOGÍA.

• Invitarle a participar y/o colaborar en actividades, iniciativas, proyectos y/o dinámicas de índole comercial y/o educativa de NUESTRA EMPRESA.

• Realizar, generar y/o analizar estudios de mercado.

• Enviarle encuestas de satisfacción de los servicios y/o productos que ofrece HAKEN IMAGENOLOGÍA (en caso de aplicar).

• Enviarle encuestas, cuestionarios y/o formularios en función de las actividades y/o iniciativas comerciales y/o educativas de HAKEN IMAGENOLOGÍA.

• Optimizar los servicios y/o productos que ofrece y/o comercializa HAKEN IMAGENOLOGÍA y/o bien desarrollar nuevos.

• Optimizar la oferta de puestos de trabajo en HAKEN IMAGENOLOGÍA y/o bien, desarrollar nuevos.

Brindar su consentimiento a las finalidades secundarias es opcional y en función de lo establecido en la sección “Consentimiento para las finalidades secundarias” del presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL, usted podrá manifestar su no aceptación:

• Al no dar clic al botón de aceptación de cookies que se encuentra en el banner de cookies en nuestro sitio web oficial hakensm.com (con respecto a las finalidades secundarias señaladas en la sección “Uso de cookies, web beacons y/u otras tecnologías similares”).

• Al responder de manera clara y puntual a nuestras solicitudes de consentimiento para finalidades secundarias del presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL, que usted no acepta y/o niega dicho consentimiento.

Por otro lado, usted también puede ejercer su “Derecho de OPOSICIÓN” a las finalidades secundarias que señalamos en este AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL. Para saber cómo hacerlo, consulte la sección “Derechos ARCO” del presente.

NUESTRA EMPRESA no realiza transferencias de Datos Personales a terceros, salvo aquéllas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados, de conformidad con la Ley.

En nuestro sitio web oficial hakensm.com usted encontrará un banner que cuenta con un botón para aceptar las cookies que utiliza nuestro sitio web oficial. Sin embargo, usted puede desactivar, eliminar, borrar y/o deshabilitar las cookies en cualquier momento, de conformidad con lo establecido en la sección “Uso de cookies, web beacons y/u otras tecnologías similares” del presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL que se menciona más adelante.

Solicitaremos su consentimiento al respecto a través de:

• El banner de cookies que se encuentra en nuestro sitio web oficial, mismo que cuenta con un botón de aceptación de cookies, al que usted podrá dar clic para brindar su consentimiento al respecto de las finalidades secundarias señaladas en la sección “Uso de cookies, web beacons y/u otras tecnologías similares” del presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL.

• Habrán formularios que solicitarán su consentimiento al respecto de la suscripción a nuestro boletín informativo digital (newsletter), mediante una o más casillas de verificación.

• Podremos solicitar su consentimiento para las finalidades secundarias señaladas en el presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL a través de los medios por los que obtenemos sus Datos Personales (señalados en la sección “Datos Personales Recabados” del presente), enviándole mensajes al respecto, cuando busquemos y/o queramos tratar sus Datos Personales en función de las ya mencionadas finalidades secundarias.

De conformidad con los artículos 9 y 36 de la Ley, el Responsable no estará obligado a recabar el consentimiento del Titular para el tratamiento y/o para la transferencia de datos personales cuando:

• Una disposición jurídica así lo disponga.

• Los datos personales figuren en fuentes de acceso público.

• Los datos personales se sometan a un procedimiento previo de disociación.

• Los datos personales se requieran para ejercer un derecho o cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el Titular y el Responsable.

• Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes.

• Exista una orden judicial, resolución o mandato fundado y motivado de alguna autoridad competente.

• La transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del Responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.

• La transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.

• La transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

• La transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el Responsable y el Titular.

• Entre otros supuestos señalados en los artículos 9 y 36 de la Ley.

Conservaremos y trataremos sus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario en función de la relación jurídica que usted tenga con HAKEN IMAGENOLOGÍA y de las disposiciones legales y/o reglamentarias aplicables según lo establecido en la Ley. En cuanto a la cancelación de sus Datos Personales, una vez que concluyan los periodos de bloqueo aplicables, NUESTRA EMPRESA procederá con la supresión de sus Datos Personales. Dicho lo anterior, por favor consulte las secciones “Derechos ARCO”, “Mecanismo para revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales” y “Limitación para uso y divulgación de Datos Personales” del presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL.

Los “Derechos ARCO” permiten al titular de los Datos Personales o en su caso, al representante legal (debidamente acreditado) del titular de los Datos Personales, decidir sobre el uso de los mismos.

Las siglas “ARCO” refieren a los derechos de “ACCESO”, “RECTIFICACIÓN”, “CANCELACIÓN” Y “OPOSICIÓN”:

• “ACCESO”: Usted tiene el derecho de conocer cuáles de sus Datos Personales están siendo tratados por NUESTRA EMPRESA, así como a conocer información relacionada con las condiciones del tratamiento.

• “RECTIFICACIÓN”: Usted tiene el derecho de solicitar la corrección y/o rectificación de sus Datos Personales en caso de que estos sean inexactos, incompletos, desactualizados y/o que requieran ser actualizados.

• “CANCELACIÓN”: Usted tiene el derecho de solicitar que sus Datos Personales sean suprimidos o eliminados de los registros o bases de datos de NUESTRA EMPRESA y dejen de ser tratados por nosotros, cuando sea legalmente procedente.

• “OPOSICIÓN”: Usted tiene el derecho solicitar que sus Datos Personales no sean utilizados o que termine el uso de estos para fines específicos, por parte de NUESTRA EMPRESA. No obstante, y tome en consideración por favor, que si desea ejercer su derecho de “OPOSICIÓN” con respecto a algunas de las finalidades primarias descritas en el presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL, HAKEN IMAGENOLOGÍA no podrá realizar cualquiera de las acciones que señalamos dentro de tales finalidades primarias.

Usted también tiene derecho a oponerse a la transferencia de tus Datos Personales, con salvedad en las excepciones establecidas por la Ley.

¿Cómo ejercer sus Derechos ARCO?

En función del presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL, para el ejercicio de cualquiera de sus “Derechos ARCO”, le informamos que usted debe elaborar la solicitud (escrito libre) correspondiente y enviarla en formato PDF al Área de Privacidad de HAKEN IMAGENOLOGÍA, vía correo electrónico a la dirección privacidad@hakensm.com 

El Área de Privacidad de HAKEN IMAGENOLOGÍA cuenta con un horario de atención de lunes a viernes, de las 10:00 a las 13:00 horas (zona horaria aplicable a Zapopan, Jalisco, México).

Dicho lo anterior, la solicitud (escrito libre) deberá cumplir con los requisitos establecidos en la Ley misma que deberá contener los siguientes datos e información requerida, así como estar acompañada de la documentación señalada en el siguiente listado:

• Nombre completo del Titular de los Datos Personales.

• Domicilio, dirección de correo electrónico y número de teléfono celular del Titular de los Datos Personales (y/o del representante legal, en caso de aplicar) para contactarle y comunicarle la respuesta.

• Escrito libre, en el que se indique de manera clara y precisa: (i) El Derecho que busca ejercer el Titular. En caso de ser dos o más de estos “Derechos ARCO” los que quiera ejercer el Titular, debe realizar un escrito libre por cada uno de estos “Derechos ARCO”; (ii) Los Datos Personales correspondientes a la solicitud del ejercicio del Derecho en cuestión.

• Acreditar la identidad del Titular, adjuntando la identificación oficial vigente del Titular, en función de lo establecido en el siguiente apartado del presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL, “¿Cómo acreditar la identidad del Titular?”.

• En caso de solicitar cambios derivados de correcciones o actualizaciones, deberá adjuntar el documento legal y vigente que acredite este hecho.

• En su caso, información adicional que nos facilite la búsqueda de los Datos Personales en cuestión, señalando aquellos que nos haya proporcionado y el periodo en el que eso ocurrió.

• Firma autógrafa, la cual deberá coincidir con la identificación oficial que adjunte y envíe para realizar el trámite.

• En caso de no ser usted el Titular de los Datos Personales, deberá acreditar debidamente su identidad y la personalidad de representante legal, en función de lo establecido en el apartado del presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL “¿Cómo acreditar la identidad del representante legal, así como su personalidad?”.

¿Cómo acreditar la identidad del Titular?

Enviando a NUESTRA EMPRESA vía correo electrónico a la dirección privacidad@hakensm.com en conjunto con la solicitud (escrito libre), la identificación oficial vigente del Titular de los Datos Personales, donde aparezca claramente visible su foto, nombre completo, número de identificación y firma, siendo válidas:

• Credencial para votar, pasaporte, cartilla militar o cédula profesional escaneada (por todos sus lados) en formato PDF.

• Versión electrónica de la Credencial para votar, pasaporte, cartilla militar o cédula profesional en formato PDF y XML (en caso de aplicar).

¿Cómo acreditar la identidad del representante legal, así como su personalidad?

Enviando a NUESTRA EMPRESA vía correo electrónico a la dirección privacidad@hakensm.com en conjunto con la solicitud (escrito libre):

• Su identificación oficial vigente, donde aparezca claramente visible su foto, nombre completo, número de identificación y firma, siendo válidas: (i) Credencial para votar, pasaporte, cartilla militar o cédula profesional escaneada (por todos sus lados) en formato PDF; (ii) Versión electrónica de la Credencial para votar, pasaporte, cartilla militar o cédula profesional en formato PDF y XML (en caso de aplicar).

• En su caso, la personalidad del representante legal de un Titular podrá ser acreditada mediante instrumento público (suscrito por un Notario Público) o carta poder firmada ante dos testigos, adjuntando sus identificaciones oficiales vigentes, (cualquiera de las opciones y en los formatos válidos señalados previamente para el caso de la identificación oficial vigente del representante).

• Para el caso particular de la representación de menores de edad, es requerido que las personas que ejercen la patria potestad o tutela, proporcionen los siguientes documentos al proporcionar su solicitud:

(i) Documento que acredite la identidad del menor de edad.

(ii) Acta de nacimiento del menor de edad.

(iii) Identificación oficial y vigente de la persona ejerce la patria potestad o tutela del menor de edad, que realiza y envía la solicitud para ejercer Derechos ARCO (cualquiera de las opciones y en los formatos válidos señalados previamente para el caso de la identificación oficial vigente del representante legal).

(iv) Si la representación del menor de edad, no es por parte de su madre o padre, se requerirá el documento legal que acredite la posesión de la patria potestad o bien, que acredite la tutela correspondiente.

(v) Carta en formato PDF en la que se manifieste, bajo protesta de decir verdad, que ejerce la patria potestad o tutela y que no se encuentra dentro de los supuestos legales de suspensión o limitación de la patria potestad o tutela.

Con relación al procedimiento para el ejercicio de sus “Derechos ARCO”, le informamos lo siguiente:

De ser el caso, si su solicitud:

a. No cuenta con la información antes señalada;

b. La información proporcionada resulta errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente; y/o

c. Existiera alguna duda por parte de NUESTRA EMPRESA y/o bien, requerimos más información sobre la misma.

Lo contactaremos para comunicarle dicha situación y obtener más información de su parte al respecto, a la dirección de correo electrónico y/o número de teléfono celular que usted proporcione en su solicitud, en un plazo no mayor a 5 días hábiles contados siguientes a recibir su solicitud.

El Titular tendrá 10 días hábiles, contados a partir del día siguiente de haber recibido nuestra solicitud para obtener más información en relación a la suya, para atender nuestro requerimiento y proporcionarnos la información requerida o subsanar las deficiencias. Tome en consideración que si usted no responde dentro de dicho plazo, se dará por no presentada su solicitud.

Con previa acreditación del Titular (y del representante legal, de ser el caso) y una vez que usted nos proporcione su solicitud de manera correcta y completa, NUESTRA EMPRESA le comunicará la respuesta de la determinación adoptada en un plazo no mayor a 20 días hábiles siguientes a recibir su solicitud original o posteriores a haber respondido las aclaraciones solicitadas por nuestra parte.

La respuesta de la determinación adoptada será enviada a la dirección de correo electrónico (suya y/o de ser el caso, del representante legal) señalada en tu solicitud original.

Su solicitud quedará sujeta a revisión por parte de NUESTRA EMPRESA y en caso de que no se cumpla con excepciones legales y/o no existan disposiciones jurídicas aplicables en función de lo establecido por la Ley, su solicitud será procedente y de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en la que se le haya comunicado la respuesta de la determinación adoptada.

Como Titular y/o representante legal del Titular de los Datos Personales, en caso de recibir archivos y/o documentos de nuestra parte en función de su solicitud, podrán ser enviados por NUESTRA EMPRESA en formato PDF, XML, de Word, Power Point, Excel, de imágenes y/o videos y/o bien, en aquellos formatos que consideremos adecuados para cada caso en particular, a la dirección de correo electrónico (suya y/o de ser el caso, del representante legal) señalada en su solicitud original, procurando la mayor practicidad posible para ambas partes.

Para más información acerca del presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL y/o dudas relacionadas con como ejercer sus “Derechos ARCO”, debe enviarnos un mensaje vía correo electrónico a la dirección privacidad@hakensm.com con el asunto “Solicito información sobre derechos ARCO”, además de explicar el propósito de su mensaje de la manera más clara y detallada posible.

Si el Titular quiere revocar el consentimiento al tratamiento de los Datos Personales que le proporcionó a NUESTRA EMPRESA o si desea que sus Datos Personales sean retirados definitivamente de nuestra base de datos, debe realizar el procedimiento establecido en la sección “Derechos ARCO” del presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL, por favor consúltelo. Su exclusión de nuestra base de datos no eliminará los registros de transacciones pasadas y no eliminará la información almacenada en nuestras copias de seguridad de datos y nuestros archivos. Los datos sobre las transacciones, los datos almacenados en copias de seguridad y archivos se mantendrán y/o se eliminarán de acuerdo a la Ley.

En caso de que el Titular desee revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, deberá considerar que no se podrán cumplir con las finalidades principales antes mencionadas en el presente AVISO DE PRIVACIDAD.

HAKEN IMAGENOLOGÍA ha adoptado los niveles de seguridad y de protección de Datos Personales requeridos por Ley. HAKEN IMAGENOLOGÍA manifiesta que la información personal del Titular será conservada en diferentes medios seguros que la tecnología permita, cuyo acceso estará limitado solamente a las personas físicas y/o morales con la que HAKEN IMAGENOLOGÍA tenga alguna relación jurídica.

I. Como titular de sus Datos Personales usted tiene la opción de limitar el uso y/o divulgación de los Datos Personales que nos proporcione, de acuerdo con los requisitos y el procedimiento establecido en la sección “Derechos ARCO” del presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL, enviando una solicitud (escrito libre), vía correo electrónico a la dirección privacidad@hakensm.com, dirigida al Área de Privacidad de HAKEN IMAGENOLOGÍA, con el asunto “Limitación para uso y divulgación de Datos Personales”, señalando de manera clara en su solicitud (escrito libre), el alcance de la limitación al uso o divulgación que quiere establecer y acreditando debidamente su identidad.

II. Adicionalmente para las finalidades secundarias, los correos electrónicos que le enviemos con finalidades promocionales, mercadotécnicas y/o de publicidad (en función de su suscripción a nuestro boletín informativo digital o bien, newsletter), usted puede manifestar su negativa dando clic a la liga, enlace, hipervínculo y/o botón correspondiente para cancelar la suscripción que se acompañará a cada uno de dichos correos.

III. Por otra parte, usted puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus Datos Personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO y aunque HAKEN IMAGENOLOGÍA no es una institución financiera, es bueno que sepa que puede dirigirse con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) para solicitar más información al respecto del Registro Público de Usuarios (REUS).

Como introducción, considere las siguientes definiciones:

Cookies: Archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite guardar, recuperar e intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet.

Web beacons: Imagen visible u oculta insertada dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A través de éstos se puede obtener información no personal como por ejemplo, la dirección IP de origen, versión del navegador utilizado, versión del sistema operativo, dominio, las áreas del sitio que usted visite, momento en que se accedió a la página, el URL previo a su visita y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario.

Dicho lo anterior, le informamos que nuestro sitio web oficial hakensm.com utiliza cookies, web beacons y/u otras tecnologías similares, algunas de estas son esenciales para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web oficial y no se pueden desactivar. No obstante, el resto de estas podrán recabar sus datos de navegación web (señalados como “Web beacons”), solo si brinda su consentimiento al dar clic en el botón de aceptación de cookies del banner ubicado en nuestro sitio web oficial.

En función de lo señalado previamente, le informamos que nuestro sitio web oficial utiliza etiquetas y cookies de Google Analytics, además de que podemos catalogar las cookies, web beacons y/u otras tecnologías similares no esenciales para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web oficial y que son de terceros, en aquellas que son para analítica web y para marketing y/o publicitarias, mismas que sirven a una o más de las siguientes finalidades secundarias:

• Realizar, generar y/o analizar estadísticas e informes del acceso, navegación y/o uso de nuestro sitio web oficial y/o interacción con el mismo.

• Mejorar su experiencia en nuestro sitio web oficial, entendiendo su comportamiento al acceder, navegar y/o utilizar el mismo.

• Elaborar perfiles de clientes y/o segmentaciones de mercado en función del comportamiento de las personas que acceden, navegan y/o utilizan nuestro sitio web oficial.

• Adaptar la publicidad de HAKEN IMAGENOLOGÍA, en función de su experiencia y comportamiento dentro de nuestro sitio web oficial y/o en función de su interés hacia NUESTRA EMPRESA.

• Enviar y/o dirigir publicidad de HAKEN IMAGENOLOGÍA hacia usted, en función de su experiencia y comportamiento dentro de nuestro sitio web oficial y/o en función de su interés hacia NUESTRA EMPRESA.

• Optimizar los servicios y/o productos que ofrece y/o comercializa HAKEN IMAGENOLOGÍA y/o bien desarrollar nuevos.

• Optimizar la oferta de puestos de trabajo en HAKEN IMAGENOLOGÍA y/o bien, desarrollar nuevos.

HAKEN IMAGENOLOGÍA no tiene el control del uso de dicha tecnología por parte de terceros y, por lo tanto, no puede hacerse responsable por sus acciones y políticas.

No recopilamos Datos Personales sensibles por medio del uso de etiquetas y cookies de Google Analytics y en caso de querer inhabilitar Google Analytics en su navegador, usted puede consultar el siguiente artículo de Google: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=es

De cualquier forma, para oponerse al uso de las cookies, web beacons y/u otras tecnologías similares que no son esenciales para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web oficial, usted puede desactivar, eliminar, borrar y/o deshabilitar las cookies en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido en la sección de ayuda del navegador correspondiente, ya sea en los navegadores web: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome o Apple Safari.

Dicho lo anterior:

• Usted debe configurar cada navegador que utilice para desactivar, deshabilitar, borrar o eliminar las cookies correspondientes a nuestro sitio web oficial.

• Si usted realiza la configuración pertinente en uno de los navegadores, pero no en el resto y/o en la totalidad de aquellos que utiliza para acceder, navegar y/o usar nuestro sitio web oficial, asumiremos que SI ACEPTA las cookies y/u otras tecnologías de uso similar en los navegadores en los que no haya desactivado, deshabilitado, borrado o eliminado las cookies correspondientes a nuestro sitio web oficial.

Tome en consideración que, en el caso de no aceptar o deshabilitar las cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de estas o que no pueda acceder a determinados servicios, ni tampoco aprovechar por completo todo lo que nuestro sitio web oficial le ofrece.

“HAKEN IMAGENOLOGÍA” no es responsable por ninguna de las prácticas de privacidad fuera de nuestro sitio web oficial hakensm.com

En cualquier momento y a su completa discreción NUESTRA EMPRESA puede hacer modificaciones y/o actualizaciones al presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL, derivadas de nuevos requerimientos legales, de las políticas o prácticas de privacidad de HAKEN IMAGENOLOGÍA o de sus necesidades derivadas de los servicios y/o productos que ofrece y/o comercializa o por cualquier otra causa en la medida permitida por la Ley. Por lo tanto, HAKEN IMAGENOLOGÍA se reserva el derecho a modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance del presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL, en cualquier tiempo.

Nuestro AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL se encuentra dentro de nuestro sitio web oficial hakensm.com, mismo que se rige por sus propios Términos y Condiciones.

Las actualizaciones y modificaciones que se realicen al presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL de HAKEN IMAGENOLOGÍA se harán de su conocimiento a través de hakensm.com/aviso-privacidad/ misma página que usted podrá revisar y/o consultar cuando lo requiera.

Fecha de última actualización: 17 de diciembre de 2025.

DERIVADO DE QUE HE LEÍDO Y CONOZCO EN SU TOTALIDAD EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL, ENTIENDO QUE AL DAR CLIC EN LA CASILLA CORRESPONDIENTE, ACEPTO COMPLETAMENTE EL CONTENIDO, LOS FINES Y LOS ALCANCES DEL MISMO, POR LO QUE POR ESTE MEDIO OTORGO MI TOTAL CONSENTIMIENTO EXPRESO, SIN QUE MEDIE EN ELLO ERROR, MALA FE, VIOLENCIA, O DOLO ALGUNO, PARA QUE HAKEN IMAGENOLOGÍA LLEVE A CABO EL TRATAMIENTO DE MIS DATOS PERSONALES, INCLUYENDO LA DIVULGACIÓN Y TRANSFERENCIA DE LOS MISMOS EN LOS TÉRMINOS DEL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL.